Деловой этикет разных стран

Деловым людям часто приходится покидать привычную территорию и посещать другие страны. Именно там, за границей, мы открываем для себя новые возможности. А если у нас планы не меньше наполеоновских, тогда необходимо откинуть страх.  Ведь кто из нас не мечтал начать развивать свой бизнес на новых территориях? И если мы приняли решение работать с другими странами, крайне важно учитывать местную культуру, привычки и правила.

Правильное общение бесспорно является одним из ключевых моментов успеха. Но правила поведения и определенные нормы этикета, присущие данной местности, также крайне важны.

Южная Корея

Здесь очень любят караоке. Не удивляйтесь, если вас пригласят на ужин в караоке. Здесь это норма.

 

Франция

Французы очень чувствительны к французскому языку. Если Вы оказались во Франции и не говорите на их языке, не забудьте извиниться. Ну а если Вы планируете долгосрочное сотрудничество с французской стороной, подучите хоть несколько ходовых фраз.

И еще. Во Франции обеды очень длительные. Приготовьтесь к тому, что один обед может длиться до 2 часов.

 

Германия

Серьезность и точность – это то, что здесь крайне необходимо. Шутки и «водичка» здесь не ценятся. Все по сути. Все по делу. И точка.

 

Италия

А вот здесь очень ценятся личные отношения. Успех с итальянскими партнерами кроется в дружеских личных отношениях. Познакомиться, узнать о них побольше и рассказать о себе – это то, что настроит Вашего делового партнера на желание работать с Вами.

 

Австралия

В Австралии крайне важна пунктуальность. Если в США опоздание на 5 минут ничего не значит, в Австралии это показатель Вашей неорганизованности и пренебрежения чужим временем.

 

Китай

Хотите сделать кому-то презент? Будьте готовы к отказу. В Китае принято не принимать подарки сразу. Но стоит продолжать свои попытки. На 3 или 4 раз подарок будет принят. Такая вот «необычность».

 

Япония

Визитные карточки. Запаситесь ими, если хотите работать с представителями данной страны. Причем визитная карточка должна быть на японском и английском/русском/любом другом языке. Когда Вы передаете свою визитную карту, делайте это двумя руками, а сама карточка должна быть лицевой стороной на японском.

Принимая визитную карточку, также делайте это двумя руками и не забудьте про «Спасибо».

 

Бразилия

Личный контакт крайне важен. Прикоснуться, стоять очень близко к человеку – здесь так принято. Старайтесь не отходить, это покажет Ваше неуважение к собеседнику.

 

Объединенные Арабские Эмираты

Если Вы левша, Вам придется не легко. Все дело в том, что в этой стране левая рука считается «не чистой», и ее единственная функция – личная гигиена. Не вздумайте есть, передавать документы или здороваться левой рукой. Это будет серьезным оскорблением.

 

Индия

Корова – священное животное здесь. Поэтому постарайтесь обойтись без говядины за обедом, чтобы не задеть Ваших индийских деловых партнеров.

Испания

Сроки…ага, не здесь. Не расстраивайтесь, если какие-либо сроки будут сорваны. Любимое слово испанцев “mañana” – завтра.  Просто учитывайте этот факт при работе с испанцами.

 

Финляндия

Чтобы наладить с Вами контакт, Вас могут пригласить в сауну. Просто не удивляйтесь.

 

Бельгия

А вот здесь целуются. Строго по протоколу. Первый поцелую в правую щеку, затем левую и обратно – правую.

Великобритания 

Жесты оставьте итальянцам или испанцам. При общении с англичанами не принято жестикулировать. Будьте сдержаны, друзья, и предельно вежливы. Здесь это ценится!